Haulotte US participó recientemente en el ARA Show anual en Las Vegas, Nevada.
La feria, que se pospuso hasta octubre de este año debido a la pandemia, ha contado con una gran asistencia. Los visitantes se alegraron de tener una vez más la oportunidad de reunirse en persona y descubrir las características y beneficios del recientemente lanzamiento de la SIGMA16 PRO.
Flashback del ARA Show 2021
Este año, Haulotte North America exhibió en un stand de 30 'x 50', una serie de máquinas, incluida la pluma articulada SIGMA16 PRO. Otras máquinas exhibidas fueron la HT16 RTJ O, que está diseñada y fabricada en la fábrica de Archbold, OH, la plataforma elevadora remolcable HTA16P, la plataforma elevadora HA20 LE PRO (generación PULSEO), el mástil vertical Star 8S y la plataforma elevadora de tijera Compact 14. Haulotte US se sorprendió gratamente con la cantidad de pedidos recibidos durante la feria. Muchos clientes pasaron por el stand para discutir sus necesidades de compra tanto para 2022 como para 2023..
«Fue agradable ver a muchos de nuestros antiguos clientes en persona después de tanto tiempo. El espectáculo ARA siempre ha sido un espectáculo importante para Haulotte. Fue una gran oportunidad no solo para mostrar nuestro equipo más nuevo, sino también nuestras nuevas soluciones de soporte digital, incluidas MyHaulotte y Sherpal. En general, estamos muy satisfechos con el resultado de la feria»,
nos menciona Carlos Hernández, Director General para las Américas.
Haulotte US aprovechó la ocasión para organizar una reunión exclusiva con los grupos representativos del fabricante para revisar y discutir las actualizaciones recientes del producto. Estos grupos, que son responsables de vender líneas de productos específicas, incluidos los elevadores de pluma remolcables y los elevadores de pluma autónomos, además de varios elevadores de tijera, elevadores de mástil vertical y otros modelos eléctricos, apreciaron la capacitación presencial.
La filial estadounidense también anunció la reciente reestructuración de su call center. Haulotte ha agregado varios nuevos técnicos de centros de llamadas a sus instalaciones de Archbold, Ohio y mantendrá el centro de llamadas existente fuera de Virginia Beach, mencionó VA. Shawn Boone, gerente general de Haulotte North America mencionó,
«Este fue un movimiento estratégico para continuar mejorando la experiencia de nuestros clientes. Al reestructurar nuestro centro de llamadas con técnicos adicionales en la planta de Archbold, cerca de la planta de fabricación y del grupo de ingeniería, ofreceremos un mejor y más rápido soporte técnico a las necesidades de nuestros clientes, particularmente en relación con nuestros productos de pluma remolcable y X-boom. Estamos emocionados de nombrar a Keith Bruner como el nuevo Supervisor de Servicios Aéreos Ligeros; supervisará a los nuevos técnicos del centro de llamadas en Archbold. Keith tiene un gran conocimiento en lo que respecta a estos productos específicos, ya que ha estado en la empresa durante más de 30 años en el departamento de ingeniería».
Haulotte, lider de la fabricación de plataformas elevadoras : plataforma telescópica, plataforma de tijeras, plataforma articulada...
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